プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年3月1日
ペア育児(以下「当社」)は、ユーザーの個人情報の保護を重要視しています。 本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、当社が提供するサービス 「ペア育児」(以下「本サービス」)における個人情報の取り扱いについて定めます。
1. 収集する情報
当社は、サービスの提供および改善のために、以下の情報を収集します。アカウント情報(氏名、メールアドレス)、お子さまの情報(氏名、生年月日)、メッセージの送受信記録、意思決定の記録、費用の記録、面会交流スケジュール、およびサービス利用に伴うログ情報。
2. 情報の利用目的
収集した情報は、サービスの提供・運営、ユーザーサポート、サービスの改善・新機能の開発、法的証拠としてのデータ保全、および利用規約違反の調査・対応のために利用します。
3. 情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合、ユーザーの同意がある場合、または生命・身体・財産の保護のために必要な場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
4. データの保管とセキュリティ
全てのデータは暗号化されて保管され、行レベルセキュリティ(RLS)により、自分の家族グループのデータにのみアクセスできます。メッセージおよび意思決定にはSHA-256ハッシュによる改ざん検知機能を備えています。
5. データの保持期間
アカウントが有効な間、データは保持されます。アカウント削除後、個人データは30日以内に削除されます。ただし、法的義務に基づき必要な場合は、法定期間中データを保持する場合があります。
6. ユーザーの権利
ユーザーは、自己の個人情報の開示、訂正、削除を請求する権利を有します。また、証拠エクスポート機能により、自己のデータをPDF形式で取得することができます。
7. Cookieの使用
当社は、認証状態の管理およびサービスの利用状況分析のためにCookieを使用します。ユーザーはブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否できますが、一部機能が制限される場合があります。
8. 改定
当社は、法令の変更その他の理由により、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、サービス内またはメールにて通知します。
9. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、サービス内のサポート機能またはメール(support@pear-ikuji.com)までお寄せください。